铺充满了好奇,非要一探究竟不可。
钱家大院中,一身崭新大红色衣裙的钱朵朵正在给雇员们训话。经过一个月的培训,二十八名服务人员已经全部掌握了初级的接待技巧。今天,正是钱家的新商铺试营业的第一天,钱朵朵起了一个大早,对所有的一切,做最后一次检查。
二十八名雇员都穿着钱家的统一工装,男人们是一身黑色的类似西装的制服,工整的马甲里面套着白色的丝质衬衫,本来梳成了发髻的头发,都被钱朵朵按照各自的脸部特征,调整成了颇有韩范儿美男子一般的发型。或是留着神秘的刘海,或是扎起简单的马尾,再加上精心调教出来的迷人微笑,钱朵朵相信,怕是那些小姐夫人们,一定会被电晕的情况下,疯狂的购买自己店里的东西的。
女生这边却不尽相同,环肥燕瘦的女孩儿们,都穿着微微开叉的白底青花色旗袍,立起的领口被两枚精致的盘扣扣的紧紧的,却更加突出女孩们的优美脖颈。端庄美丽的脸上,有着让男人忍不住留恋的风情万种的笑,乌黑的长发统一被一根碧色的玉簪盘在脑后,既高贵又迷人,是男人心中绝对的女神。
满意的看了眼二十八个雇员,钱朵朵的眼睛留恋在站在男女队列中最前面的俩个人的身上。不同于队伍中的那些统一着装,这俩人男的多了一件黑色的西装外套,女的则是红底金花色的旗袍。那些人的胸口处一律有着一个精致的小银牌,可上面却是一连串的号码,这就是他们的工号,可这俩个人的胸口处,却是一枚精致的小金牌,并且上面有的他们的名字。高大帅气的男人名叫孟哲,美丽娇媚的女人名叫齐鸳,这俩人,就是钱朵朵通过多天的观察所选拔出来的领班。
“一会儿,你们就会去你们的新岗位上熟悉你们的新工作。别的话我不想多说,只想再一次重申一下规矩。”
环顾了四周,发现所有人都是在认真的听着,钱朵朵的笑脸也依旧保持着。
“第一,顾客永远是财神爷。第二,顾客永远是对的。第三,如果对顾客有任何疑问,请参照上一条。但是我觉得更重要的,是另外一条。在顾客面前,你可以像一只狗一般殷勤,但是你要时刻记住,你是人,不是狗。”
所有人都听明白了钱朵朵的意思,对于这么一位没有一味的让他们不惜任何代价去讨好顾客的老板,他们都是十分感动的。再者,这一个月的培训,已经让他们初步的掌握了该如何去把握这中间的度,至于能不能做到,那就要看他们的领悟了。小手一挥,一辆辆超大型的马车载着那二十六个人去钱家的新铺面,钱朵朵则是带着之雅,孟哲和齐鸳四个人坐进了她的专用马车里。
“齐鸳,孟哲,你们知道这个领班该如何去当么?”
坐在宽敞的马车中,钱朵朵这回却没有慵懒的卧在她的软榻上,反而是一本正经的坐在那里,眼睛不留痕迹的瞄着明显有些拘束的俩人。之所以选择这俩个人成为二十八个中的男女领班,一则是看重了他们在众人中明显强了许多的表现,二来,这俩人各有各的长处。不仅外貌出众,而且交际手腕都不凡,所以在处理人际关系方面,都是高手。可这俩人唯独就是对钱家的公主,钱朵朵没有任何的办法。每次看到她的时候,还是会和那二十六个人一样。木讷的摇了摇头,却换来了钱朵朵温和的笑。
“不,你们知道的十分清楚,我相信,也会做的十分出色,这是我对你们的期望,希望你们不要让我失望。”
俩人看着那淡淡微笑的少女,不由自主的郑重的点了点头,不为别的,从他们的心中,如果让眼前的少女失望,那便是极为严重的罪过了。看到了俩人的表现,钱朵朵什么都没说,只是那般温和的笑着。
给读者的话
大家中秋快乐~~多吃月饼哦
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